Certificazione PAS 24000: il caso AFOL Monza e Brianza

Chi è Afol

AFOL Monza e Brianza è l'Agenzia per la Formazione, l'Orientamento e il Lavoro della Provincia di Monza e della Brianza. Un'azienda speciale con una missione concreta: accompagnare le persone nel percorso verso il lavoro e garantire formazione professionale di qualità su tutto il territorio, attraverso una rete di centri formativi e centri per l'impiego.

La sostenibilità sociale non è un valore dichiarato per AFOL: è il cuore stesso delle sue attività. Inclusione, accessibilità, tutela delle persone fragili non sono solo principi scritti: sono la ragione per cui l'Agenzia esiste.

Prima ancora di avvicinarsi alla PAS 24000, AFOL aveva già costruito un sistema articolato: certificazione ISO 9001 per la qualità dei processi e UNI/PdR 125 per la parità di genere. La traiettoria era chiara, ma c'era un'opportunità da cogliere.
 

AFOL operava già con attenzione ai diritti umani, alle condizioni di lavoro dei propri collaboratori e fornitori, alla tutela delle persone più vulnerabili. L'opportunità era dare struttura a questo operato e impostare un percorso solido verso il miglioramento.

Pratiche consolidate, politiche già esistenti e processi orientati alla responsabilità sociale sono stati ampliati e raccolti in un sistema strutturato, misurabile e verificabile dall'esterno.

Nel frattempo, il contesto stava cambiando:

• I committenti pubblici e privati richiedono trasparenza crescente sulla catena di fornitura e sulle pratiche sociali
• La rendicontazione ESG si estende anche alle organizzazioni no-profit e al settore pubblico allargato
• Il mercato premia chi rende misurabile il proprio impegno, non solo chi lo dichiara

AFOL si trovava davanti a una scelta: continuare a fare bene senza poterlo dimostrare in modo strutturato, oppure dotarsi di un sistema riconosciuto internazionalmente. Ha scelto la seconda strada.
 

Il percorso con Ecoconsult

L'obiettivo era ottenere la certificazione PAS 24000, lo standard britannico per il sistema di gestione della responsabilità sociale, con attenzione specifica al presidio dei diritti umani nelle attività dell'organizzazione e lungo la catena di fornitura. A differenza di standard come la SA8000, la PAS 24000 è progettata per integrarsi con i sistemi di gestione già esistenti: un elemento decisivo nella scelta di AFOL.

Il lavoro si è sviluppato in quattro fasi:

• Analisi iniziale: abbiamo mappato la realtà dell'Agenzia: processi, strumenti già adottati grazie ai sistemi ISO 9001 e UNI/PdR 125, e i gap rispetto ai requisiti della PAS 24000. AFOL partiva da una base solida: il lavoro è stato soprattutto di sistematizzazione e collegamento tra ciò che già c'era.
• Formazione: il management è stato coinvolto fin dall'inizio nella stessa implementazione del sistema, e a seguire con una formazione dedicata attraverso un webinar di due ore, sincrono e reso disponibile in formato registrato. La formazione è stata poi estesa a tutto il personale con un corso specifico sulla PAS 24000, pensato per rendere il sistema comprensibile a ogni livello dell'organizzazione.
• Supporto documentale: abbiamo lavorato sulla correlazione tra il sistema PAS 24000 e quelli già strutturati, evitando duplicazioni. Sono stati redatti i documenti specifici, tra cui: la politica per la responsabilità sociale, la politica di tutela dei diritti umani, gli obiettivi di miglioramento, il piano strategico di implementazione e l'analisi del rischio in tema diritti umani.
• Audit e certificazione: il percorso si è concluso con una fase di preparazione all'audit e con la verifica vera e propria, articolata in sei giornate con un primario ente di certificazione. Il processo ha valutato l'applicazione del sistema in tutta l'organizzazione: non solo la documentazione, ma la cultura e le pratiche reali.
   

Oggi AFOL Monza e Brianza rientra tra le prime organizzazioni in Italia ad aver ottenuto la certificazione PAS 24000. Ma il risultato principale non è il posizionamento: è la coerenza tra ciò che l'Agenzia dichiara di essere e ciò che ora può dimostrare.

I benefici si articolano su più livelli:

• Presidio strutturato dei diritti umani: con obiettivi misurabili e un sistema di monitoraggio verificabile nel tempo
• Integrazione senza sovrapposizioni: la PAS 24000 è raccordata con ISO 9001 e UNI/PdR 125, rafforzando la coerenza dell'intero sistema di gestione
• Competenza diffusa: tutto il personale conosce il sistema e sa come contribuirvi, non solo i responsabili
• Posizionamento distintivo: in un settore dove molti dichiarano responsabilità sociale ma pochi la documentano, la certificazione rappresenta un elemento di differenziazione concreto

• Credibilità verso stakeholder: committenti e partner che richiedono trasparenza ESG trovano un interlocutore che può rispondere con dati e procedure verificabili
   

La voce del cliente

"“Lavorare con Ecoconsult da dieci anni significa avere un partner che conosce la nostra realtà in profondità. Per la PAS 24000 questo ha fatto la differenza: non siamo partiti da zero, ma abbiamo costruito su quello che già avevamo. Il percorso è stato strutturato, i consulenti sempre disponibili e competenti. Il risultato è un sistema che funziona davvero, non solo sulla carta."

Staff Afol Monza e Brianza s.r.l.

E adesso?

La certificazione non è un punto di arrivo. Per AFOL Monza e Brianza è il punto di partenza per alzare progressivamente il livello: obiettivi più ambiziosi sul presidio dei diritti umani, un monitoraggio sempre più strutturato lungo la catena di fornitura, e una cultura interna che continua a crescere. Il sistema è costruito per migliorare nel tempo, non per restare fermo.

Stai pensando di certificare la tua azienda?

Se vuoi capire se la PAS 24000 è lo standard giusto per la tua realtà, e come integrarla con i sistemi già esistenti, possiamo aiutarti a valutarlo senza impegno.

Contattaci per una consulenza gratuita oppure scrivi a contatti@ecoconsult.it
 

Richiedi un incontro
 

Grazie a Afol Monza e Brianza